Redigitação de pedidos
O pedido chega por mensagem, e-mail ou planilha e alguém lança de novo no sistema.
Consultoria, implantação e acompanhamento de IA.
IA integrada à sua operação, com resultados que você consegue medir.
A gestorabia ajuda médias empresas a escolher um processo, colocar IA em uso e acompanhar um indicador. O foco inicial é varejo, distribuição e redes de serviços.
A conversa inicial serve para qualificar o pedido. O horário é combinado depois do contato.
Rotinas que a equipe ainda faz no braço.
O ponto de partida é uma tarefa recorrente, não uma troca completa de sistemas.
Perguntas recorrentes
Clientes e vendedores perguntam preço, prazo, estoque ou procedimento que a empresa já definiu.
Conferência de documentos
Notas, cadastros e comprovantes passam por leitura manual antes de seguir.
Informações dispersas
A resposta depende de arquivos e conversas espalhados, sem uma origem clara.
Três frentes de trabalho.
Cada frente descreve um tipo de problema. A contratação acontece como diagnóstico, implantação ou operação mensal.
Automação e integração
Problema Pedidos e dados são digitados outra vez entre o canal de entrada e o sistema.
Aplicação Extrair os campos, conferir com o cadastro e preparar o registro para uma pessoa aprovar.
O que avaliar Tempo por pedido, correções e pedidos concluídos, em comparação com a medição inicial.
Atendimento e apoio comercial
Problema As mesmas perguntas sobre produto, prazo, estoque ou procedimento ocupam a equipe.
Aplicação Responder com o conteúdo que a empresa autorizou e encaminhar o que exigir uma pessoa.
O que avaliar Perguntas respondidas com a base autorizada e encaminhamentos feitos.
Documentos e conhecimento
Problema Notas, contratos e procedimentos ficam espalhados e difíceis de conferir.
Aplicação Localizar o trecho de origem e indicar o que precisa de revisão humana.
O que avaliar Documentos conferidos e pendências encontradas antes do uso.
Integração, treinamento e acompanhamento entram na forma de contratar, não como uma quarta solução.
Três formas de contratar.
Dá para começar pelo diagnóstico ou, quando o problema já está delimitado, pela implantação. A operação mensal existe depois que a solução está em uso.
Diagnóstico de oportunidades
Para quem quer usar IA e ainda precisa escolher o processo.
Entrega processos e sistemas considerados, indicador inicial, oportunidades priorizadas, requisitos, estimativa de custo e recomendação de piloto. É um projeto com escopo e preço na proposta. A conversa inicial não substitui este trabalho.
Implantação de uma solução
Para quem já tem um problema delimitado, um responsável e condição de testar.
Entrega o piloto, a integração necessária, a revisão humana, a comparação com o indicador inicial, o treinamento e a documentação. A expansão depende do resultado e da viabilidade.
Operação e evolução mensal
Para quando a solução já está em uso.
Inclui monitoramento, manutenção do que foi implantado, controle dos custos das ferramentas, leitura dos indicadores e melhorias daquele processo. Licenças, assinaturas e consumo ficam fora da mensalidade. A disponibilidade e a capacidade saem no contrato. Não é suporte técnico ininterrupto.
Os valores não estão nesta página. Cada proposta separa o serviço da gestorabia e os custos de terceiros.
Entender, validar, integrar e acompanhar.
O piloto e a integração acontecem na implantação. O acompanhamento contínuo é a oferta mensal.
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Entender
Conhecer o processo, quem responde por ele, os sistemas e o que a equipe repete hoje.
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Validar
Definir o indicador inicial e o recorte do piloto, antes de ampliar.
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Integrar
Conectar o que o piloto precisar e manter uma pessoa na aprovação combinada.
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Acompanhar
Medir o uso, cuidar do que está em produção e priorizar os ajustes do processo implantado.
Onde esse trabalho começa.
Varejo, distribuição e redes de serviços são a prioridade. Os textos abaixo são aplicações possíveis, não projetos realizados.
Varejo
Pedidos, estoque e dúvidas da loja ou do canal digital.
Aplicação possível Conferir um pedido antes de lançar no sistema.
Distribuição
Pedidos com muitos itens, tabela e prazo.
Aplicação possível Ler um pedido recebido e separar o que o cadastro não reconhece.
Redes de serviços
Unidades que repetem orientações e conferem documentos da operação.
Aplicação possível Responder com o procedimento vigente e mostrar a origem da resposta.
Exemplos demonstrativos.
Estes fluxos ilustram o trabalho. Eles não são clientes da gestorabia e não comprovam resultado de uma operação.
Exemplo demonstrativo
Pedido para ERP
- Pedido recebido
- Campos extraídos
- Cadastro conferido
- Pessoa aprova
- Registro
Exemplo demonstrativo
Atendimento com informações autorizadas
- Pergunta recebida
- Resposta limitada ao conteúdo autorizado
- Encaminhamento quando faltar base
Exemplo demonstrativo
Documentos com indicação de origem
- Documento recebido
- Trecho de origem indicado
- Pendência marcada para revisão
Quem executa.
A gestorabia é conduzida por Gian. Ele acompanha o trabalho do diagnóstico à operação, no escopo combinado com a empresa.
Antes da conversa.
- A gestorabia se integra ao sistema que já usamos?
- A integração entra na implantação quando o piloto precisa dela. Ela depende do sistema, dos acessos e do recorte do teste. Não há integração pronta para qualquer ERP.
- Como o resultado é avaliado?
- No diagnóstico, o indicador inicial do processo escolhido fica definido. Na implantação, o piloto é comparado com esse indicador. A conversa inicial não faz essa medição. Resultado de outra empresa não entra como promessa.
- Quem revisa o que a IA produz?
- Uma pessoa da empresa aprova o que foi combinado antes do registro ou da resposta seguir. Quando o desenho inclui essa revisão, a automação não passa por cima dela.
- O que compõe o investimento?
- O serviço da gestorabia é fechado na proposta. Licenças, assinaturas e consumo de ferramentas ficam separados. A mensalidade cobre a operação contratada; ela não é suporte técnico ininterrupto e não inclui custo de terceiros.
- Qual é o primeiro passo?
- Uma conversa inicial sobre o processo que você quer melhorar. O contato não confirma o horário: ele é combinado depois do recebimento. Essa conversa não é o diagnóstico contratado. O passo seguinte pode ser uma proposta de diagnóstico ou, se o problema já estiver delimitado, uma proposta de implantação.
Agendar uma conversa inicial.
Conte o processo que você quer melhorar. Pelo WhatsApp, informe nome, empresa, e-mail profissional, telefone e essa descrição. Gian retorna pelo telefone informado, usando o WhatsApp da gestorabia, para combinar o horário. A mensagem não confirma a reunião.
Tenha à mão:
- Nome
- Empresa
- E-mail profissional
- Telefone
- Processo que deseja melhorar
Setor, volume, sistemas, responsável interno e prioridade ficam para a conversa.
WhatsApp: +55 67 99187-7421.